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服务内容包括:
技术咨询:为顾客解答产品性能、系统配置、布线、安装及相关技术问题;
调试开通:在相关单位安装好产品之后,我们将派专业的技术人员到现场进行系统的调试开通;
技术培训:当技术人员调试开通结束后,为系统的操作维护人员提供培训服务。
反馈信息:接受顾客的投诉(产品质量及服务态度),收集设备在运行中的各类问题,进行分析汇总,积极采取相应的措施及改进方法。
售后服务:在质保期内,如我公司产品出现质量问题我们将免费服务;质保期外,凡本公司生产的产品,均可得到本公司终身的维修服务,只收成本费。
服务联系电话:
地址:北京市顺义区南半壁店工业区李天路22号,技术服务部,101304 直线:010-81465237 分机:010-81463816-3107/3109 手机:13693008030 E-mail:after-service@sureland.com
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